Сайт – интернет-магазин http://steam-account.ru/ , используемый Администрацией Сайта на правах собственности.
Товар – лицензионный цифробуквенный ключ программного продукта.
Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт.
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, которое либо оформляет Заказы на Сайте, либо использует приобретенные на Сайте Товары в личных целях.
Заказ – запрос Покупателя на получение на указанный электронный адрес Товара, оформленный в соответствии с требованиями Сайта.
Продавец – Steam-account.ru
Сервис Сайта – программные средства Сайта, дающие возможность Пользователю взаимодействовать с Администрацией Сайта, третьими лицами (платежными сервисами, банками и др.) по поводу осуществления сделки по получению Товара, его оплаты на Сайте.
-
Общие положения
- Продавцом является владелец Сайта, осуществляющий его администрирование и функционирование.
- При оформлении Заказа, Покупатель принимает Условия продажи Товара (далее – Условия), которые в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой.
- Отношения между Покупателем и Продавцом регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также ГК РФ и другими сопутствующими правовыми актами РФ.
- Покупатель осознанно соглашается с Условиями нажатием кнопки «Перейти к оплате» на последнем шаге оформления Заказа на Сайте.
- Все услуги Сайта предоставляются только на территории России, Украины и других стран СНГ. Все Товары, размещенные на Сайте, имеют региональные ограничения по их активации и использованию.
-
Порядок оформления Заказа и доставка Товара
- При оформлении Заказа Покупатель должен указать собственный электронный адрес (e-mail/почта), на который впоследствии будет доставлен Товар.
- Доставка Товара реализовывается моментально после его оплаты, с помощью сервиса по приему платежей Oplata.info. В случае задержки или не поступления Товара в течение 24 часов Покупатель, который приобрел Товар, должен обратиться к Продавцу.
- Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.
- Обратите внимание, что свойства товара "Ключ" или "Гифт" могут меняться без уведомления клиента, т.к. не имеют конечной разницы в использовании.
- Оформление предзаказа
- Продавец может предлагать Товар, который еще не поступил в продажу. Такой Товар наименовывается Предзаказом.
- На Сайте присутствует информация о сроке поступления Товара. Указанный срок, цена Товара и другие информационные материалы, указанные на Сайте, могут быть изменены и/или отредактированы на основании информации, полученной от разработчика данного программного продукта.
- В случае предзаказа Товара Покупателем ранее по цене, несоответствующей данной и являющейся гораздо ниже существующей в данный момент, Продавец в праве просить доплаты, являющейся разницей между ранней розничной ценой и данной закупочной ценой, или осуществлять возврат средств Покупателю на основании его заявки на возврат оплаченных средств за предзаказ Товара. Данное Условие действует при обусловленных обстоятельствах, указанных ниже в подпункте 10.1, связанного с подпунктами 10.2 и 10.3.
-
Оплата Товара
- Цена Товара указана на Сайте и в любой момент может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
- Актуальная цена указывается на последнем шаге оформления Заказа. После нажатия кнопки «Перейти к оплате», цена не может быть изменена Продавцом.
- Покупатель может выбрать любой доступный способ оплаты при оформлении Заказа. В соответствии с комиссией выбранного способа оплаты итоговая цена в сервисе Oplata.info может измениться. Бремя оплаты комиссий третьих лиц за проведение транзакций по оплате Товара Покупатель несет самостоятельно и за счет собственных средств.
- Оплата банковскими картами
- Оплата банковской картой осуществляется только ее настоящим владельцем, на основании положения ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П.
- Банк вправе отменить операцию по переводу денег, если у него есть основания располагать данное действие как попадающего под действие статьи 159 УК РФ - мошенничество.
- Продавец может отменить Заказ без объяснения причины. В данном случае стоимость Товара полностью возвращается на банковскую карту владельца, с которой производилась операция по оплате Товара.
-
Возврат и обмен Товара
- Товар, который приобрел Покупатель, обмену или возврату не подлежит, если товар был доставлен покупателю.
- Если товар не был доставлен покупателю по его вине(например из-за региональных ограничений, которые указаны в описании или по невнимательности при покупке того или иного товара), возможен возврат денег с вычетом комиссий платежных систем, партнерских отчислений и прочих расходов - 14,1% от цены товара на все товары формата "ключи". На все иные форматы товара процент комиссии при возврате составляет 19.1% от цены по умолчанию. Минимальная комиссия за перепродажу или возврат товара по вине покупателя - 100 руб. Возврат средств за Предзаказ не осуществляется без оглашения возможности на это от самого Продавца.
- Ошибки в Товаре исключены. Покупатель должен обратиться к Продавцу, в случае возникновения проблем с активацией Товара, при условии, что Покупатель в обязательном порядке ознакомился с описанием Товара и со всеми сопутствующими информационными материалами, связанных с данным Товаром.
- Дважды ключи мы не продаём. А значит выставить на продажу купленный по ошибке ключ не можем. Исключения крайне редки для постоянных клиентов и только по нашему усмотрению.
- При нарушении правил активации товара, возврат денег не осуществляется. Отклонение подарка - считается нарушением. Правила активации Вы можете прочитать на странице товарной карточки, пример - http://steam-account.ru/oplata/rust
-
Авторское право
- Обязательное соблюдение авторских прав, установленных законодательством РФ и СНГ. Обязательное использование Товара в целях, не являющих собой коммерчески выгодными для Покупателя.
-
Права и обязанности сторон
- Продавец имеет за собой одностороннее право передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
- Продавец может предоставлять Покупателю скидки, промо-коды, бонусы и иные цифробуквенные коды без согласия Покупателя. Их виды, правила начисления и условия получения указаны на сайте в разделах «Бонус», «Промо-код» и «Скидка» и др.
- Продавец может менять правила начисления и условия получения скидок, бонусов, промо-кодов и иных кодов в одностороннем порядке, без согласия Покупателя.
- Клиент уведомлён, что интернет-магазин Steam-account.ru гарантирует работу товаров в следующих странах: Россия, Украина*, Беларусь, Казахстан, Армения, Азербайджан, Киргизия, Молдавия*, Грузия*, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан. * - В странах со спорным статусом состава СНГ, издатели сами устанавливают правила активации. В описании товара могут быть внесены дополнительные региональные ограничения либо разрешения.
- Клиент соглашается использовать купленный Товар только для личных, домашних, семейных и некоммерческих целях.
- Клиенту запрещено покупать игры оптом, через магазин. Опт возможен только по предварительному соглашению. Опт считается от 5 единиц товара. Покупка товара оптом без предварительного соглашения может быть деактивирована. Убытки от переоценки и комиссии платежной системы - кладутся на оптового покупателя. Оставляем за собой право полностью отказать в обслуживании оптовому клиенту.
- Клиент соглашается не использовать ПО, которое может привести в бану аккаунта или его отключению. Любые читы и прочее ПО которое позволяет получить нерегламентированное преимущество в игре - запрещены на любом товаре. В случае выявления нарушений клиентом, магазин оставляет за собой право потребовать компенсацию за порчу цифрового имущества в размере полной стоимости закупки товара.
- Клиент соглашается активировать товар в течение 3 месяцев с момента покупки. По истечению данного срока, гарантий на активацию не предоставляется.
-
Прочие условия
- При возникновении любых вопросов, связанных с деятельностью Сайта и предлагаемых цифровых продуктов, Покупатель может обратиться в любой момент к Продавцу по любому контакту, указанному на сайте в разделе «Контакты», или же обратиться к онлайн-консультантам на Сайте. Ответы на вопросы даются в рабочее время.
- Любые споры обе стороны будут решать путем переговоров.
- Признание судом недействительным какого-либо пункта и/или подпункта настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных пунктов и подпунктов.
-
Конфиденциальность
- Любая личная информация, полученная Покупателем и Продавцом с помощью Сайта, является конфиденциальной.
- Стороны обязуются соблюдать законодательство РФ и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам.
-
Для осуществления обязательств по продаже Товара, Продавец собирает следующую необходимую информацию о Покупателе:
- персональную информацию, которую Покупатель осознанно предоставил Продавцу;
- техническую информацию, которую собирает программное обеспечение Продавца во время посещения Сайта Покупателем. - Пользователь дает Продавцу разрешение на сбор, обработку и хранение своих персональных данных.
- Продавец никогда и никому не предоставляет персональную информацию Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
-
Запреты и ограничения для Пользователей
- Пользователю запрещается использовать Сайт любым способом, который может помешать его нормальному функционированию.
- Пользователю запрещается осуществлять действия являющимися недобросовестной рекламой, антирекламой, клеветой на Сайт.
-
Форс – мажор
- Продавец и Покупатель не несут ответственности друг перед другом за задержку, невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания обеих сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, экономические санкции и иные явления (обесценивание национальной валюты страны, дефолт), эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
- Сторона, которая не исполняет своего обязательства, должна дать извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по пользовательскому соглашению.
- Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 6 (шести) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящее Пользовательское Соглашение может быть расторгнуто любой из Сторон путем направления уведомления другой Стороне и считается расторгнутым с момента получения уведомления.