Самая быстрая поддержка на странице доставки товара товара oplata.info
Здесь Вы можете отправить жалобу администратору Steam-account.ru. Делать это стоит в случае, если магазин не отвечает более 96 часов. В иных случаях пишите магазину в раздел "Переписка" на странице оплаченного товара.
Жалобу проверим, ситуацию урегулируем, виновного поругаем, покупателя в беде не оставим. Обязательно введите свой адрес эл. почты и телефон для ответа на жалобу.
Подробно опишите свою проблему. По возможности, укажите номер заказа, который Вы оплатили в нашем магазине. Номер заказа всегда можно посмотреть в разделе "Мои покупки". Там же быстрее всего можно получить ответ. Зайдите в переписку с магазином. "Переписка" доступна на странице оплаченного товара.
Ответ даём максимум в течение 96 часов. Простые вопросы можно задать консультанту на сайте ежедневно с 11:00 до 23:00, включая все праздники и выходные. Для решения сложных вопросов иногда требуется помощь старших администраторов. График их работы с 12:00 до 20:00 ежедневно.